いつもD’ERLANGERを応援していただき、誠にありがとうございます。
4月25日(土)金沢公演より開催を予定しておりました、D’ERLANGER TOUR AGITO 20204月5月公演につきまして、4/7(火)に発令されました新型コロナウイルス感染拡大防止の緊急事態宣言を踏まえ、慎重に協議、検討させていただきました結果、お客様の安全性を考慮し当日の開催を延期することといたしました。
【公演延期】
■4/25(土) 金沢EIGHT HALL
■4/26(日) 金沢EIGHT HALL
■5/9(土) 岡山YEBISU YA PRO
■5/10(日) 岡山YEBISU YA PRO
■5/16(土) 仙台darwin
■5/17(日) 仙台darwin
■5/23(土) 長野CLUB JUNK BOX
■5/24(日) 長野CLUB JUNK BOX
■5/30(土) 札幌cube garden
■5/31(日) 札幌cube garden
当該公演のチケットはそのまま有効とさせて頂きますので、無くさないよう大切にお持ち下さい。
現段階におきましては振替日程及び会場などの調整をしておりますが、都合により会場が変更になったり、中止となる場合もございます。
何卒ご了承下さい。
詳細は決定次第、D’ERLANGER公式ホームページおよびSNSにて改めてお知らせいたします。
尚、振替公演にご来場頂けない場合はチケットの払い戻しをさせていただきますが、その際にもチケットが必要になりますので大切にお持ち下さい。
払い戻し方法につきましても、詳細は追ってお知らせいたします。
当日の開催を楽しみにしていただいていた皆様、誠に申し訳ございません。
ご理解賜りますよう、何卒お願い申し上げます。
引き続き一日も早い事態の沈静化、ファンの皆様のご安全を心よりお祈りいたします。
（株）カインアベル
「D’ERLANGER TOUR AGITO 2020」チケット払戻し方法
【振替公演】
■4/25(土) 金沢EIGHT HALL
⇒ 7/25(土) 金沢EIGHT HALL
■4/26(日) 金沢EIGHT HALL
⇒ 7/26(日) 金沢EIGHT HALL
■5/23(土) 長野CLUB JUNK BOX
⇒ 11/20(金) 長野CLUB JUNK BOX ※開場開演時間が変更になります。
■5/24(日) 長野CLUB JUNK BOX
⇒ 11/21(土) 長野CLUB JUNK BOX
振替公演にお越しいただけない場合の払戻し方法です。
振替公演にご来場のお客様は払戻しの必要はございません。（お持ちのチケットは振替公演にそのまま有効です。）
ご購入プレイガイドにより、払戻しの期間・方法が異なりますのでご注意ください。
FC「KIDS BLUE」先行予約 にてご購入のお客様
○【払戻期間】
2020年5月13日（水）～5月26日（火）必着
※チケット返送期限を過ぎてからのご対応はいたしかねますので、ご了承ください。
○【払戻し内容】
チケット代金 / システム利用料 / 配送料または引換手数料 / チケット返送時の郵送料(特定記録郵便推奨、上限300円まで)
○【払戻し方法・手順】
①購入された“チケット”と、下記“ご購入者の情報を記入したメモ”を封筒に入れてください。
「お名前 / 住所 / 電話番号(日中ご連絡の取れるもの) / 同封したチケットの枚数」
※ご入力いただいた情報に間違いがございますと、返金できない場合がございますので正確な情報のご入力をお願いいたします。
※ご購入されたご本人様への払い戻し対応となり、第三者へ譲渡されたチケットに関しましては払い戻し対象外とさせていただきます。
②郵便局へ行き、“チケット”と“ご購入者の情報を記入したメモ”が入っているかを確認し、特定記録郵便で下記住所へ返送してください。
【返送先】
〒 107-0062
東京都港区南青山6-10-12 フェイス南青山
ジャパンミュージックネットワーク株式会社
チケットデリ チケット窓口
「 D'ERLANGER 払戻し」宛
※普通郵便でご返送の場合、郵便事故などがあった際には対応できなくなりますので、特定記録郵便をご利用ください。簡易書留・宅配便での返送もお受けいたしますが、返送にかかる費用の返金はチケットデリご利用規約に準じ、上限300円までとなります。
※一旦返送代はご負担ください。特定記録郵便代(チケットデリご利用規約に準じ上限 300円)は払戻金額に含んだ形でご返金いたします。
※チケット返送時の配達記録の控えは返金作業が完了するまで大切に保管してください。
○【ご返金方法】
8月より順次、ご返金をさせていただきます。
なお、返金方法につきましては現状未定となります。
返金方法が決定次第、7月1日(水)時点でKIDS BLUEにご登録のメールアドレスにメールを配信いたします。
○【払い戻しについてのお問合せ先】
チケットデリ
https://ticket.deli-a.jp/contact.php
オフィシャルHP先行・e+ にてご購入のお客様
○【払戻期間】
2020年5月13日（水）10:00～5月26日（火）23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演変更／延期 払戻方法確認チャート＞
https://eplus.jp/refund2/
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。
○【お問合せ】
http://support.eplus.jp/
ローソンチケットにてご購入のお客様
○【払戻期間】
2020年5月13日（水）10:00～5月26日（火）23:59
全国のローソン、ミニストップにて払戻しを行います。
ローソンでご購入のお客様はローソンにて、ミニストップでご購入のお客様はミニストップにて払戻し下さい。
お手持ちのチケットをお持ちの上、ご来店ください。
※チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。公演チケットと各種手数料券をご一緒にご持参ください。
各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
※半券のないチケットの払戻はできません。
○【払戻方法の確認】
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
○【お問合せ】
https://l-tike.com/contact/
チケットぴあにてご購入のお客様
○【払戻期間】
2020年5月13日（水）10:00～7月31日（金）23:59
チケットの受取方法などにより手続きが異なります。払い戻し方法詳細については下記の「払い戻しについて」を確認してください。
http://t.pia.jp/guide/refund.html
※払戻し期間を過ぎますとチケット代金の払戻しができませんので期間内にお手続きをお願いいたします。
○【お問合せ】
ご不明な点は下記URLから「ヘルプ検索」へご入力ください。
http://t.pia.jp/help/index.jsp
LINEチケットにてご購入のお客様
○【払戻期間】
2020年5月13日（水）10:00～5月26日（火）23:59
払戻し方法は、「LINE チケットinfo」のアカウントより、チケットをお持ちのお客さま(購入者ではございません)へLINE のトーク上で順次ご案内をさせていただきます。
※「LINE チケットinfo」アカウントとは、LINE チケットで購入されたお客さまが必ずフォローしているアカウントです。
チケットの発券有無に関わらず、アカウントを削除しないようにご注意ください。
○【お問合せ】
LINE TICKET
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
FOB TICKETにてご購入のお客様
○【払戻期間】
2020年5月13日（水）～5月26日（火）
払戻し方法は、メールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認をお願いします。
○【お問合せ】
FOB TICKET
https://ticket-every.jp/fobticket/contact/index
7/25(土)-26(日)金沢EIGHT HALL振替公演延期のご案内
9/26(土)-11/7(土)金沢EIGHT HALL・11/20(金)-21(土)長野CLUB JUNK BOX振替公演再延期のお知らせ
D'ERLANGER OFFICIAL WEB
http://www.derlanger.jp
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