平素よりDEZERTを応援いただき、誠にありがとうございます。
この度、日本国内における新型コロナウイルスの感染拡大状況終息の見通しが未だたっていない状況を鑑み、振替日程にて開催を予定しておりました「DEZERT 2020 LIVE / 天使の前頭葉」、「DEZERT 2020 LIVE / 天使の前頭葉 -結ふ-」、「DEZERT 2020 TOUR 天使の前頭葉」の全公演を中止させていただく事と致しました。
昨年の開催予定から約1年、振替公演開催に向けて、メンバー、スタッフ共に幾度となく協議を重ねてきました。
また、昨年8月には延期・振替に伴うチケットの払い戻しも行いました。
実にありがたいことに、チケットの払い戻しをご希望なさったお客様は少ない状況でした。
そんな中、全国各地のライブハウスにおけるコロナ禍での公演開催時の動員キャパシティをギリギリまで調査/確認してきましたが、現在お客様がお持ちのチケット数が、ライブハウスでの公演実施可能な動員キャパシティを全会場上回る状況であり、開催可能な状況までたどり着くことは事実上不可能と判断に至りました。
「DEZERT 2020 LIVE / 天使の前頭葉」、「DEZERT 2020 LIVE / 天使の前頭葉 -結ふ-」、「DEZERT 2020 TOUR 天使の前頭葉」の全てのチケットはコロナ禍前に発売されたものであり、昨年は「1年を経れば、状況は前に進むであろう」との想いもありましたが、残念ながら、まだまだ現状は厳しくあります。
そして今回、感染防止対策など、安全面に関しましても万全の準備も整わない状況の中、メンバー、スタッフへの安全対策や、ファンの皆様、そのご家族、ご友人などの健康と安全も考慮し、誠に残念ではありますが「再振替公演の中止」という苦渋の決断であった事をご理解頂ければ幸いです。
なお、チケットの払い戻し詳細は追ってDEZERTオフィシャルホームページ、SNSなどで告知致します。
誠に恐縮ではございますが、今しばらくお待ちください。
この度はギリギリの判断と発表となり、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
DEZERT
MAVERICK
すでに開催中止が発表されております下記公演の払い戻しに関する詳細が決定致しましたのでご案内させて頂きます。
「DEZERT 2020 TOUR 天使の前頭葉」
2020/5/24(日) ⇒2021/6/12(土)金沢AZ
【お問い合わせ】 FOB金沢 076-232-2424（平日11:00〜16:00）
【各プレイガイド払戻し方法】
※開催中止に伴うチケットのご返金方法は下記の様になります。
※ご購入プレイガイドにより、払戻し方法が異なりますので、下記を良くご確認の上、期間内にお手続きをお願いいたします。
【払戻し期間】 2021/4/13(火)10:00〜2021/4/26(月) 23:59
※払戻し期間を過ぎますとチケット代金の払戻しができませんので、期間内にお手続きをお願いいたします。
CD封入先行・オフィシャルHP先行・e+にてご購入のお客様
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜払戻方法確認チャート>
http://eplus.jp/refund1
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。適切な払戻方法をご覧頂けます。
お問合せ：
http://eplus.jp/qa/
チケットぴあにてご購入のお客様
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の
説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp（PC/携帯共通）
※払戻し期間中の各店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。
お問合せ：
http://t.pia.jp/help/
LAWSON TICKETにてご購入のお客様
お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※ローソンでご購入の場合は、ミニストップでは払戻不可となります。
ミニストップでご購入の場合は、ローソンでは払戻不可となります。
お手数ですが、払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問合せ：
https://l-tike.com/contact/
LINE TICKETにてご購入のお客様
払戻し方法は、「LINE チケットinfo」のアカウントより、チケットをお持ちのお客さま(購入者ではございません)へLINE のトーク上で順次ご案内をさせていただきます。
※「LINE チケットinfo」アカウントとは、LINE チケットで購入されたお客さまが必ずフォローしているアカウントです。
チケットの発券有無に関わらず、アカウントを削除しないようにご注意ください。
お問い合わせ：LINE TICKET
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
DEZERT OFFICIAL WEBSITE
https://www.dezert.jp
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