いつもORANGE RANGEを応援いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の影響により開催中止のご案内をさせていただきました「ORANGE RANGE LIVE TOUR 020 ～NAKED×REFINISHED -3 mics and back sounds-～」のチケット払い戻しに関する最終のご案内です。
緊急事態宣言の長期化により、まだ払い戻しの受付が完了できていないお客様も多くいらっしゃる状況を鑑み、下記プレイガイドにてチケット払い戻しを再度受付させていただきます。
開催中止の全48公演を対象にチケットを全て払い戻しとさせていただきます。払い戻し方法は、下記詳細をご確認の上、期間内にお手続きをお願いいたします。
＜ご購入済みチケットの払い戻し再受付に関してのご案内＞
【払い戻し期間】2021年3月5日(金) 〜 2021年3月13日(土)
※受付時間に関してはご購入いただいた各プレイガイド・ライブハウスの詳細をご確認の上、お手続きをいただけますようお願い申し上げます。
＜中止・払い戻し対象北陸公演＞
2020年7月15日(水) 石川・金沢EIGHT HALL
2020年7月16日(木) 富山・MAIRO
2020年7月18日(土) 長野・CLUB JUNK BOX
2020年7月19日(日) 新潟・LOTS
■チケットぴあでご購入のお客様
払い戻し期間：2021年3月5日(金) 10:00 ～ 3月13日(土) 23:59
払い戻し方法は、チケット先行の種類や引取方法・購入方法により異なります。
①RANGE AID+最速先行/ORANGE RANGE Mobile先行/uP!!!先行で【セブンイレブン引取】をご選択のお客様
発券された店舗で払い戻しいたします。
払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。
店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。
ご来店の都合がつかない場合は、受付期間内必着でチケットをご郵送ください。
なお、2〜7月公演につきましては、セブン-イレブンでの発券期間が既に終了しております。
チケットは自動的にぴあ店舗でのお引取りに変更されております。
まだチケットを発券されていないお客様は、お近くのぴあ店舗にて発券いただき、払い戻しのお手続きをお願いいたします。
※お近くのぴあ店舗はこちらからお調べください。
http://ticket-search.pia.jp/pia/spst/spst_map01.do
②上記以外のお客様
「3月13日(土) 必着」で、下記住所までチケットをご返送ください。
ご返金につきましては、現金書留もしくは郵便払出証書を、5月末を目処に返送元のご住所にお送りいたします。
＜返送先＞
〒150-0011東京都渋谷区東1-2-20 渋谷ファーストタワー
ぴあ株式会社 ライブ・エンタテインメント一部「ORANGE RANGE公演」宛
＜返送時の必要事項＞
チケット返送時に必ず下記の内容を記載したメモを同封いただきますようお願いします。
1.ご返金先の住所
2.お名前
3.連絡可能な電話番号（メモの内容と同封内容に相違がある場合、お電話にてご確認させていただくことが あります。）
4.返送チケットの単価
5.返送チケットの枚数
＜返送時のご注意＞
必ずチケットを入れて、返送をお願い致します。メモのみの送付では払い戻しできませんのでご注意ください。
【払い戻し方法に関するお問合せ】
チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応：10:00〜18:00)
■ローソンチケットにてご購入されたお客様
【払い戻し期間】2021年3月5日(金) 10:00 ～ 3月13日(土) 23:59
チケットはお引取いただいたコンビニエンスストアであれば、どの店舗でも払い戻し可能です。
払い戻し手続きは、ローソン・ミニストップ店内のLoppiで行ってください。
▼Loppi操作方法の詳細は下記URLよりご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応をいたしかねますので予めご了承ください。
(注2)チケット代以外の外手数料のご返金に関しまして、各種手数料券が必要となります。もし各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金はいたしかねますので何卒ご了承ください。
(注3)夜間・早朝(21時～6時頃)のチケット払い戻しに関しまして、防犯対策として警察からの協力要請・指導を受け、夜間・早朝時間帯はレジ内の現金を制限されております。
その為、夜間・早朝とその直前・直後の時間帯はつり銭が不足する場合がございますので、払い戻しは夜間・早朝を避けてお手続きいただきますようお願い申し上げます。
【払い戻し方法に関するお問合せ】
ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/
■イープラスにてご購入されたお客様
払い戻し期間：2021年3月5日(金) 10:00 ～ 3月13日(土) 23:59
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。チャートを進んで、どの払い戻し方法になるのか確認してください。
【払い戻し方法に関するお問合せ】
公演中止 払戻確認チャート
https://eplus.jp/refund1/
Q&Aページ
http://eplus.jp/qa/
■LINE TICKETにてご購入のお客様
払い戻し期間：2021年3月5日(金) 10:00 ～ 3月13日(土) 23:59
払い戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
「LINEチケットinfo」アカウントとは・・・LINEチケットで購入・分配を受け取られたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。
LINEチケットでご購入のお客様は、発券の有無に関わらずLINEアカウントを削除しないようにご注意ください。
【払い戻し方法に関するお問合せ】
LINEチケット
https://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
■Yahoo!チケットにてご購入のお客様
払い戻し期間：2021年3月5日(金) 10:00 ～ 2021年3月13日(土) 23:59
払い戻し期間内に、対象公演のチケットを発券したコンビニ店舗にお持ちいただき、店舗レジにて、公演中止による払い戻しであることをお申し出のうえ、チケットをご提示ください。
チケットと引き換えに、代金を返金いたします。
詳細につきましては、ご登録のメールアドレス宛にお送りする「チケットインフォメーションセンター」からのメールにてご確認ください。
【払い戻し方法に関するお問合せ】
チケットインフォメーションセンター
https://info.y-tickets.jp/info/faq/
■FOB TICKETにてご購入のお客様
お客様によるチケット返送等のお手続きは不要となっており、郵便振替払出証書をFOB TICKETにご登録住所宛に1月下旬頃に発送済みとなります。
届いていないお客様は下記にお問合せください。
【払い戻し方法に関するお問合せ】
FOB TICKET
https://ticket-every.jp/fobticket/contact/index
【各プロモーターに関するお問合せ】
石川・富山公演：FOB金沢 076-232-2424（平日11:00〜16:00）
長野・新潟公演：FOB新潟 025-229-5000（平日11:00〜16:00）
ORANGE RANGE OFFICIAL WEB SITE
https://orangerange.com
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