【今回チケットを払い戻しされないお客様へのご案内】




下記公演の配信ライブの視聴ID/URLをお送りさせていただきます。

「sumika Online Live -Daily’s Lamp- さいたまスーパーアリーナ」
2021年2月9日(火)20:00開演(予定)
見逃し配信期間:見逃し配信公開〜2月15日(月)23:59まで
※見逃し配信公開までは、公演終了後お時間をいただく場合がございます。
※映像は「Stagecrowd」のサービスを用いて配信いたします。視聴可能な環境はあらかじめ下記URLご確認ください。
URL:http://sumika.info/dailyslamp/viewing.pdf


【視聴ID/URLに関して】

① 配信ライブの視聴ID/URLを、チケットご購入時にご登録いただいた代表者様のメールアドレスにお送りさせていただきます。
チケットぴあにてご購入のお客様のみ対応が異なりますので詳細は下記URLをご確認ください。
URL:https://pia.jp/v/sumika21-re/
※2021年1月6日(水)10:00〜2021年1月25日(月)23:59の間に必ずご確認ください。
② イープラス以外のプレイガイドでご購入のお客様は1月29日(金)にお送りさせていただきます。
イープラスにてご購入のお客様のみ2月3日(水)にお送りさせていただきます。
③ ローソンチケット(FC先行、CD先行、HP先行含む)、チケットぴあ、イープラス、LINEチケット以外のプレイガイドでご購入のお客様へはチケットに記載のお問い合わせ先よりメールにてお送りさせていただきますので、全てのメールを受信できる環境に設定いただきますようお願い致します。
④ LINEチケットでご購入のお客様は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせていただきます。
⑤ 一部、郵送にて発送する場合がございます。
⑥ 上記日付までにご案内メールもしくは郵送にて届いていないお客様に関しましては、ご購入時にメールアドレスをご登録いただいていないお客様や、メールアドレスを変更しているお客様、チケットを店頭にて直接購入されたお客様の可能性がございます。
イープラスにてご購入者のお客様以外は2月3日(水)まで、イープラスにてご購入のお客様は2月5日(金)までにご購入いただいたプレイガイドまたは、開催地域のお問い合わせ先にご連絡いただきますようお願い申し上げます。ご連絡を期日までにいただけない場合は、視聴ID/URLのご案内が出来かねますのでご了承ください。
⑦ 上記理由等でお客様の手続き不備により、配信ライブが視聴できなかった場合、追加払い戻しは致しかねますので ご注意ください。

※チケットを店頭で直接購入されたお客様はこちらのフォームよりご登録ください。


【記念品(非売品)に関して】

記念品(非売品)の詳細は現在、制作中のため未定となっております。詳細は後日発表いたします。
記念品(非売品)に関する手続き方法は別途後日ご案内させていただきます。
※チケットぴあにてご購入のお客様のみ対応が異なりますので詳細は下記URLをご確認ください。
URL:https://pia.jp/v/sumika21-re/
※2021年1月6日(水)10:00〜2021年1月25日(月)23:59の間に必ずご確認ください。
※LINE TICKETで購入された方には「LINE TICKET info」からメッセージが届きますのでそちらに記載の案内に沿ってお手続きください。

「sumika Arena Tour 2020 -Daily’s Lamp-」「sumika Live Tour 2020-2021 -Daily’s Lamp- 」
チケットを払い戻しされないお客様への記念品詳細に関して







TOPページに戻る