いつもポルカドットスティングレイを応援いただきありがとうございます。
3月の幕張公演を含むTOURを新型コロナウイルス感染防止のため、一部公演を中止し、公演を9月に延期させていただきました。日本政府からの注意喚起を受け、振替日程も決定いたしましたが、まだまだ予断を許さない状況下の中での公演は、今我々がすべきことではないと何度も話し合いました。その結果、誠に残念ではございますが、メンバー、スタッフ、お客様の健康・安全を何よりも考慮し、今回のツアーは中止とさせていただくことになりました。
メンバー、及び全国各地のライブスタッフとウイルスと向き合い、ウイルスに対するガイドラインを常に確認しながら安全に公演開催する方法を模索しておりましたが、確実な安全対策や収束の時期が見えない状況、さらに、誰もが懸念する感染拡大、クラスターの可能性が僅かでも考えられる中、これ以上お客様をお待たせすることができないと判断いたしました。
苦渋の決断ではございますが、全公演中止とさせていただきます。
公演開催を楽しみにしていただいていたお客様に心よりお詫び申し上げます。
2021年1月11日（月・祝）に予定しております国立代々木競技場第一体育館公演は、
引き続き安全面を最大限に考慮しつつ、実施の判断をさせていただきます。
また必ず皆様と会場でお会いできる日をメンバー・スタッフ一同、心より楽しみにしております。
最後に繰り返しになりますが、いつもポルカドットスティングレイを温かく見守っていただいておりますファンの皆様に感謝申し上げます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
ポルカドットスティングレイ メンバー・スタッフ一同
■チケット払い戻し対象公演■
● 9月26日(土) ポルフェス48 “#新世紀 ワンマン” 仙台 / 仙台GIGS
● 10月18日(日) ポルフェス49 “#新世紀 ワンマン” 金沢 / EIGHT HALL
※5月8日(金)の振替公演
● 10月22日(木) ポルフェス50 “#新世紀ワンマン” 岡山 / CRAZYMAMA KINGDOM
● 10月24日(土) ポルフェス51 “#新世紀 ワンマン” 鹿児島 / CAPARVO HALL
● 10月30日(金) ポルフェス52 “#新世紀 ワンマン” 郡山 / Hip Shot Japan
● 11月1日(日) ポルフェス53 “#新世紀 ワンマン” 横浜 / KT Zepp Yokohama
● 11月3日(火・祝) ポルフェス54 “#新世紀 ワンマン” 広島 / BLUE LIVE HIROSHIMA
● 11月6日(金) ポルフェス55 “#新世紀 ワンマン” 福岡 / Zepp Fukuoka
● 11月8日(日) ポルフェス56 “#新世紀 ワンマン” 高松 / festhalle
● 11月12日(木) ポルフェス57 “#新世紀 ワンマン” 函館 / club COCOA
● 11月14日(土) ポルフェス58 “#新世紀 ワンマン” 札幌 / Zepp Sapporo
● 11月19日(木) ポルフェス59 “#新世紀 ワンマン” 浜松 / 窓枠
● 11月23日(月・祝) ポルフェス60 “#新世紀 ワンマン” 新潟 / NIIGATA LOTS
※4月29日(水・祝)の振替公演
● 11月27日(金) ポルフェス61 “#新世紀 ワンマン” 松山 / WstudioRED
● 11月29日(日) ポルフェス62 “#新世紀 ワンマン” 山口 / 周南RISING HALL
● 12月3日(木) ポルフェス63 “#新世紀 ワンマン” 名古屋 / Zepp Nagoya
● 12月5日(土) ポルフェス64 “#新世紀 ワンマン” 大阪 / Zepp Osaka Bayside
■チケット払い戻し方法について■
●ファンクラブ・CD封入購入者・Yahoo!チケットにてご購入のお客様
以下の流れに沿って払い戻しの手続きをご自身で行ってください。
※スムーズに払い戻し手続きを完了していただく為、注意事項含め最後までよくお読みください。
※払い戻し手続きに「チケット」は必要ございません。
---STEP1---
返金を受け取る銀行口座を登録してください。
【口座登録期間：2020年8月20日(木)10:00～9月10日(木)23:59】
必ず登録期間内に、下記ページ「申込詳細」より『口座登録』を行ってください。
①ファンクラブ、CD封入購入者
《 申込状況確認ページ 》
https://member2.y-tickets.jp/order_auth/authenticate/
②Yahoo!チケット購入者
《 マイページ 》
https://member.y-tickets.jp/login/index/
[注意事項]
※払い戻しを行われるチケットの申込みごとに受取口座登録をしてください。
※『受取口座登録』は、口座登録開始に合わせて表示されます。
登録期間外は非表示となりお手続きできませんので、ご注意ください。
※口座登録の際は、お手元の通帳などで必ず[支店名]・[口座名義]・[口座番号]などの情報を確認いただいた上、ご入力ください。
※口座登録開始に合わせて通知メールが送信されますので併せてご確認ください。
---STEP 2---
ご登録いただいた銀行口座へ送金いたします。
【送金開始：2020年9月24日(木)～】
送金開始日より順次、ご登録された口座への送金が開始されます。
記帳などで、お客様にて返金についてご確認ください。
[注意事項]
※金融機関により、送金されるまでに時間を要する場合がございます。
※登録口座に誤りがあった場合、返金はされません。
その場合、再度口座登録のお手続きが必要となり、送金までは約1ヵ月お時間をいただきます。
その際、再手続きの手数料（550円/件）を差し引かせていただきますので、予めご了承ください。
◇ファンクラブ、CD封入購入者お問合せ：
https://info2.y-tickets.jp/inquiry_refund/input
◇Yahoo!チケット購入者お問合せ：
https://info.y-tickets.jp/info/faq/
＜その他のプレイガイドにてご購入のお客様＞
●チケットぴあにてご購入のお客様
【払い戻し受付期間】
2020年8月20日(木)10:00 ～ 9月10日(木)23:59
【払い戻し方法】
ご購入いただいた店舗にて払戻しを行います。払い戻し受付期間内に〈未使用チケット〉をお持ちの上、ご来店ください。
※セブン-イレブン/ファミリーマートは24時間払戻しが可能です。チケットぴあ店舗の営業時間は店舗により異なります。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認頂けます。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp（PC・携帯共通）
◇お問合せ：チケットぴあ
http://t.pia.jp/help/
TEL 0570-02-9111（10:00～18:00）
●イープラスにてご購入のお客様
【払い戻し受付期間】
2020年8月20日(木)10:00 ～ 9月10日(木)23:59
【払い戻し方法】
チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜公演中止 払戻方法確認チャート＞
https://eplus.jp/refund1
◇お問合せ：イープラス
http://support.eplus.jp/
●ローソンチケットにてご購入のお客様
【払い戻し受付期間】
2020年8月20日(木)10:00 ～ 9月10日(木)23:59
【払い戻し方法】
全国のローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。
ローソンでご購入された方はローソンで、ミニストップでご購入された方はミニストップでお手続きをお願い致します。
チケット代金ならびに各種手数料をご返金致します。〈未使用チケット〉と〈各種手数料券〉をご一緒にご持参ください。各種手数料券をお忘れの場合は、手数料のご返金はできかねます。
払戻方法詳細は、下記のアドレスよりご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/（PC・携帯共通）
◇お問合せ：ローソンチケット
https://l-tike.com/contact/
●FOB TICKETにてご購入されたお客様
【払い戻し方法】
お客様によるチケット返送等のお手続きは不要です。
払戻の詳細はメールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認 をお願い致します。
※9月になってもメールが届かない場合は、一度迷惑メールフォルダをご確認の 上、下記にお問合せください。
◇お問合せ：FOB TICKET
https://ticket-every.jp/fobticket/contact/index
ポルカドットスティングレイ Official HP
https://polkadot-stingray.jp
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