【キュウソネコカミ】4/21(火)石川・4/22(水)上越・7/29(水)長野・7/31(金)富山・8/1(土)福井・10/17(土)新潟公演中止・払戻のご案内



いつもキュウソネコカミを応援して頂きありがとうございます。
この度、開催・延期を予定しておりました、
4/7~11/13「10th ANNIVERSARY TOUR -アルテマウスの襲来-」全62公演 並びに
6/14 インテックス大阪 ワンマン公演「10th ANNIVERSARY LIVE -アルテマウスの逆襲-」、
11/29 幕張メッセ ワンマン公演「10th ANNIVERSARY LIVE -アルテマウスの覚醒-」につきまして
現在の新型コロナウイルスの感染状況を鑑み、
メンバー・スタッフとの協議の結果、全公演を中止させて頂く事となりました。
大変心苦しい結果ではございますが、皆様の安全を第一に考え、今回の決断に至りました。
公演を楽しみにして頂いていた皆様には深くお詫びを申し上げます。


【払い戻し対象公演】

「キュウソネコカミ 10th ANNIVERSARY TOUR-アルテマウスの襲来-」

2020年4月21日(火)石川県 金沢EIGHT HALL
2020年4月22日(水)新潟県 上越EARTH
2020年7月29日(水)長野県 松本Sound Hall a.C
2020年7月31日(金)富山県 MAIRO
2020年8月1日(土)福井県 AOSSA 福井県県民ホール
2020年10月17日(土)新潟県 新潟LOTS



【払い戻し受付期間】
2020年8月8日(土) 10:00 ~2020年9月13日(日) 23:59

※払い戻し方法は購入先によって異なりますので、下記ご案内をよくご確認の上お手続きをお願いいたします。
※期間を過ぎてからの払戻しはできかねますので、予めご了承ください。



●【CD封入先行 / オフィシャル先行 (紙チケット) / uP!!!先行 /チケットぴあ にてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年8月8日(土) 10:00 ~2020年9月13日(日) 23:59


・チケットを発券済みのお客様
チケットを発券された店舗にて払い戻しを行います。払い戻し受付期間内にチケットをお持ちの上、ご来店ください。

・Cloak引取をご選択で、チケット未発券のお客様
チケットは発券せずにCloakサイト上で払戻が可能です。払戻受付期間内にCloakサイト上からお手続きをお願いいたします。

・uP!!!先行でご購入のお客様
一度店舗でチケットを発券いただき、発券された店舗にて払い戻しをお願いいたします。
(幕張メッセ公演、対バンツアー9/2~11/13公演のチケットをご購入のお客様は、8/8(土)10:00~発券可能になります)
セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には払い戻しの受付ができません。大変お手数ではございますが、発券翌日10:00AM以降に再度、発券店舗にご来店ください。チケットの発券は払い戻し受付終了日の1日前までに行い、払い戻し受付期間内に払い戻しが完了するようお手続きください。
なお、uP!!!先行でご購入のお客様のうちセブン-イレブン店舗にてチケットをお引取り予定の方は、本来の公演日から90日を過ぎますと、システムの都合により、セブン-イレブン店舗でのご発券ができなくなります。払い戻しにはチケットは必要になりますので、お客様にはお手数をおかけしますが、必ずご発券をお願い申し上げます。

・配送引取をご選択のお客様
チケットぴあメールセンターへチケットの返送をお願いいたします。
詳細は下記リンクよりご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp (PC・携帯共通)


お問合せ:チケットぴあインフォメーション 0570-02-9111(オペレーター対応 10:00~18:00)



● 【CD封入先行 / オフィシャル先行 (電子チケット/チケプラ[EMTG])にてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年8月8日(土) 10:00 ~2020年9月13日(日) 23:59

払戻受付期間中にお客様ご自身でお手続きの必要はございません。
郵便振替払出証書にてご返金となりますので、お手元に届きましたら、本人確認証をご持参の上、郵便局にて換金してください。
郵便振替払出証書は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒にて届きます。
なお、お届けは2020年10月中旬頃を予定しております。
現在、郵便振替払出証書の発行までにお時間をいただいており、誠に恐れ入りますが何卒ご理解をお願い申し上げます。

※既に4/7~8/26公演を払戻ご希望で、チケプラのフォームに申請いただいたお客様も
 同様に郵便振替払出証書のお届けまで今しばらくお待ち下さい。



●【イープラスにてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年8月8日(土) 10:00 ~2020年9月13日(日) 23:59

払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払い戻し方法詳細については下記の払い戻し方法チャートを確認してください。
<公演中止 払い戻し方法確認チャート> 
http://eplus.jp/refund1/
お問合せ:イープラス http://support.eplus.jp/



●【ローソンチケットにてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年8月8日(土) 10:00 ~2020年9月13日(日) 23:59

必ずチケット発券を行なってください。
ローソン・ミニストップ店舗設置の「Loppi」にてお手続きください。店内設置の「Loppi」にて払い戻し券を発券し、お手元のチケットと各種手数料券、払い戻し券をレジまでお持ち下さい。
払い戻し方法詳細は、下記のアドレスからご確認いただけます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/(PC・携帯共通)
お問合せ:ローソンチケット 0570-000-777(10:00-18:00)



●【LINEチケットにてご購入のお客様】
【払い戻し期間】2020年8月8日(土) 10:00 ~2020年9月13日(日) 23:59

払い戻しについては、別途「LINEチケットinfo」のトーク画面から案内が届きますので、指定の期間内に振込先をご登録ください。
なお、ご案内はチケットの購入者ではなく、保有者に払い戻しの通知が届きます。
詳細はこちらよりご確認下さい。
https://help2.line.me/ticketapp/web/categoryId/20005226/pc?lang=ja



●【FOB TICKETにてご購入のお客様】
ご購入のお客様へメールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認をお願い致します。

お問合せ:fobticket-info@ticket-every.jp



その他、払い戻しに関するお問い合わせ
株式会社 エイティーフィールド 03-5712-5227 (平日12:00~19:00)



キュウソネコカミ Official web site
https://kyusonekokami.com/




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