この度の新型コロナウイルスの感染拡大の状況を考慮いたしまして、
フォレスタ コンサートin 新潟 3月28日(土)の新潟県民会館公演を延期させて頂く事と致ました。
本公演を楽しみにお待ち頂いたお客様には心よりお詫び申し上げます。
振替公演は本年
8月22日(土) 新潟県民会館にて14:00開演とさせていただきます。
（会場・開演時間は変更ございません。）
8月22日(土)公演には、お手持ちの3月28日公演のチケットにてご入場いただけます。
紛失等されぬ様延期公演当日まで大事に保管下さい。
また、都合が悪く延期公演にご来場頂けない方には、払い戻し対応をさせていただきます。
払い戻しご希望の方は4月10日までに下記方法にてお手続き下さい。
払戻開始日時・方法は、ご購入されたプレイガイドによって異なりますので、内容をご確認の上、お間違えないようお願い致します。
尚、期間外の払い戻しは出来ませんのでご注意ください。
FOB企画 新潟支社
■フォレスタコンサート友の会でご購入されたお客様
払戻期間：3月23日(月)～4月10日(金) ※4月9日(木)消印有効
【お手続きの方法】
払戻期間内に下記住所までチケットを
「特定記録郵便」でご返送ください。
2020年4月末までに「現金書留」にてご返金致します。
払戻金額は券面に記載のチケット代×枚数に「特定記録郵便」に要した代金として一律300円を加えた額となります。チケットの発送手数料や振込手数料はご返金できませんのでご了承ください。
「特定記録郵便」以外の方法では送らないでください。普通郵便等で送られ未着となった場合のご対応は致しかねます。
【返送先】
〒105-0013東京都港区浜松町1-1-10 立川ビル5F
フォレスタコンサート友の会 「3/28 新潟公演の払戻係」宛
※払い戻しにはチケットの現物を返送していただくことが必要となります。チケットを紛失された場合は払い戻しできませんのでご注意ください。
※2枚ご購入されたうちの1枚のみを払い戻すことも可能です。ご返送いただいた枚数分のご返金となります。
※すでにご友人等にチケットをお渡し済みの場合は、お手数ですが会員様が回収してお手続きを行なってください。会員様以外へのご返金はできません。
※上記期間以外の対応は致しかねますので必ず期間内にお手続きをお願い致します。
■新潟県民会館／新潟伊勢丹 でご購入されたお客様
払戻期間：～4月10日(金)消印まで
簡易書留 にてチケットをお送りください。
その際、お名前・ご住所・電話番号を明記したメモを同封ください。
◇チケット代金＋簡易書留代(¥404)を郵便為替にてご返金致します。
◇発送は宅配便にてお送り致します。（4月末頃のお届け予定です。）
※手続きの都合上、お届けが前後することがございますので、ご了承ください。
※簡易書留以外でお送り頂いた場合でも上限は簡易書留代となります。（普通郵便でお送り頂いた場合は￥84）
【チケット送り先】
〒951-8063 新潟市中央区古町通5番町584 stage R 2-2
FOB新潟 「フォレスタ 払戻」係
万が一、5月末になっても返金が届かない場合はお手数ですが、
FOB新潟 025-229-5000（平日11:00～18:00）にお問い合わせください。
■郵便振替先行・FOB通信販売でご予約頂いたお客様
往復葉書にてご連絡をさせて頂きます。
内容ご確認の上、ご返送ください。
■イープラスにてご購入されたお客様
払戻期間：3月23日(月)10:00～4月10日(金)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法により異なります。
払戻方法詳細については下記の払戻方法チャートを確認してください。
＜払戻方法確認チャート>
http://eplus.jp/page/eplus/refund2/index.html
質問に答えながらご自身の状況を確認してください。 適切な払戻方法をご覧になれます。
お問い合わせ：
http://support.eplus.jp/
■ローソンチケットにてご購入されたお客様
払戻期間：3月23日(月)10:00～4月10日(金)23:59
お手元のチケットと各種手数料券をお持ちの上、お近くのローソン・ミニストップ店舗で払い戻しをいたします。
※チケットを発券していないお客様は、払戻期間中にお持ちの予約番号でチケット発券手続きをお願い致します。
お手数ですが、上記払い戻し期間内にローソン・ミニストップ店舗にチケットをご持参の上、
Loppiから払い戻しのお手続きをお願い致します。
＊ローソン店舗検索はこちら →
http://store.lawson.co.jp/
＊ミニストップ店舗検索はこちら →
https://shop.ministop.co.jp/ms/
＊ローソンチケットでの払い戻しに関してはこちら →
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【各種手数料券について】
各種手数料も払い戻し致します。
払い戻し時には、チケットと一緒にお渡しした、各種手数料券が必要となります。
チケットまたは、各種手数料券を紛失または破棄されてしまっている場合は、
一切払い戻しはできませんので、予めご了承ください。
お問い合わせ：0570-000-777（10:00～18:00）
■チケットぴあにてご購入されたお客様
払戻期間：3月23日(月)10:00～4月10日(金)23:59
払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより、払戻方法のご確認をお願いいたします。
⇒
http://t.pia.jp/guide/refund.html
お問い合わせ：0570-02-9111（オペレーター対応：10:00～18:00）
■FOB TICKETにてご購入されたお客様
払戻期間：3月23日(月)10:00～4月10日(金)23:59
メールにてご案内させていただきますので、メールの内容のご確認をお願い致します。
お問い合わせ：
fobticket-info@ticket-every.jp
8月22日(土)の振替公演の発売は 4月18日(土) 10:00～ 各プレイガイドにて販売いたします。
8/22(土)＜3/28(土)の振替＞ 新潟県民会館 公演 中止・払戻のご案内
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